こんにちわ~!今日はちょっとビックリなニュースを持ってきました!江崎グリコさんが、大人気のプッチンプリンを含むチルド食品の出荷を、なんと5月中旬までストップしちゃうっていうの。え、どうして?って思いますよね~!
実はね、4月にシステムの切り替え作業をしたんだけど、その時にシステム障害が発生しちゃって、商品の出荷ができなくなっちゃったんだって。一度は出荷を再開したけれど、また問題が起こって、出荷停止を余儀なくされたみたい。
プッチンプリンはじめ、カフェオーレなどの乳製品や清涼飲料を含む17ブランドが影響を受けているから、スーパーやコンビニの棚からこれらが消えちゃう可能性があるんですよ。
「システム障害」って言葉、なんだか難しそうだけど、要はパソコンやサーバーがうまく動かなくて、商品の注文や在庫管理ができなくなっちゃったってこと。これがどれくらい大変かっていうと、ただのパソコンのフリーズとはわけが違うんです。会社全体の動きがピタッと止まっちゃうから、想像以上に大変なんだって!
さて、今回の問題の原因って何かというと、どうやら「システムの理解不足」があると思う。つまり、システムに詳しいべき偉い人たちが、実際にはシステムのことをあまりわかっていないパターン。それでいて、無理な納期やコストの要求をして、結果として無理矢理前に進めちゃうんだって。まるで、テスト前に勉強してないのに、試験が始まっちゃったみたいな感じかな?
でもね、一度動き出しちゃったシステムを修正するって、本当に大変。だから「稼働しながら修正」っていう戦略を取るしかないけど、それでも追いつかなくて、結局システムが停止しちゃうこともあるんだって。
でもね、今回のプッチンプリン不足事件を聞いて、本当に呆れちゃうよね。システム変更にGOを出した上層部って何考えてるの~?って思わず言いたくなるよね。
江崎グリコのシステム障害が原因で、大好きなプッチンプリンをはじめとするチルド商品がしばらくの間、手に入らなくなるかもしれないっていうのは、もう聞いただけでガッカリ。
でも、その背後にあるのが「上層部の無理な要求」と「システム理解の不足」っていう、もう聞くだけで頭が痛くなるような事情があったら怖いわよね。なんだかんだ言って、世間でのトラブルの根本はいつもこのパターンだし。
いくらでも在庫があるわけじゃないし、これからのおやつタイムが心配になるよね。正直、偉い人たちって、現場のことをどれだけ考えてるのかなって。システムがうまくいってないのに、目先の利益だけ追い求めて、結局はこんな大混乱を招いてるっていうのが目に見えてる。
しかも、ちょっと考えればわかることなのに、「稼働しながら修正するしかない」って、どうしてそんな危険な賭けをするの?修正が間に合わなかったら、また同じ問題が起こるってことぐらい、初めから分かってるはずなのに。
それに、この問題が解決するまでの間、私たち女子高生はどうすればいいの?ただただ待ってるしかないの?ほんと、フラストレーションが溜まるよね。
もう少し、上層部の人たちには現場の声を真剣に聞いてほしいなって思う。それと同時に、もうちょっと現実を見てほしい。プランニングが甘いと、こんな風にみんなに迷惑かけることになるんだから。
うん、とにかく今はプッチンプリンの再出荷を心待ちにするしかないけど、こんなことにならないように、もうちょっとしっかりしてほしいよね。次回は、もっとハッピーな話題で会いたいなぁ~。それじゃ、またね!
画像やイラストは全てBing Image Creatorが作成。
※参考サイトhttps://news.yahoo.co.jp/articles/cc6f6cf529df658e4e047d2915026906f6e2b25d